Développement du E-Banking en Algérie Cas : Bank ABC
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Date
2024-09-11
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Publisher
Université Mouloud Mammeri
Abstract
Ce mémoire explore la transformation digitale de Bank ABC à travers sa plateforme de e-banking, ABC Digital. En se concentrant sur les besoins des clients particuliers, professionnels et entreprises, ABC Digital révolutionne l'interaction bancaire en offrant une gamme complète de services accessibles via une interface web et une application mobile. L'étude examine en profondeur les phases de déploiement, les fonctionnalités offertes et les mesures de sécurité intégrées. Les résultats confirment l'importance d'une sécurité renforcée et d'un accompagnement client pour gagner la confiance des utilisateurs dans le domaine du e-banking.
Description
66 p.:ill;30cm.(+cd)
Keywords
Transformation digitale, E banking, Expérience client, Conformité réglementaire
Citation
Option: Management Bancaire